在上周藍刻山火發生後,預計有105棟民宅被燒毀。保險公司陸續收到理賠申請,民眾在申請房屋火險理賠時遇到了一些問題。對此,華興保險的汽車房屋保險專家Barry Lo,特地和大家一起分享下遇到火災後應該注意些什麼問題。

 

一、最好購買房屋保險,花小錢轉移大風險

不管是現金買房或貸款買房,您都可以花一點錢購買房屋保險作為風險轉移,如果不幸發生事故,保險公司會協助承擔您的房屋損失,在房屋重建時獲得相應的理賠。

 

二、房屋內個人財務損失理賠

對於個人財務的損失,比如包包、手錶、珠寶等,在保險條款裡都是有一定理賠上限的,大部分公司是1500到2500美元,對於比較珍貴的物品,比如結婚戒指,您可能需要繳交額外保費或者另買保險。如果您想更詳細地瞭解哪些東西是有理賠上限的,建議您向保險經紀諮詢保單的具體內容。

 

三、房屋火險如何申請理賠

您還記得您的保險經紀是誰嗎?發生事故之後,可以直接與您的保險經紀聯絡,或是直接打電話到保險公司描述事故發生經過,保險公司會結合您所講的內容把資料交給理賠專員,理賠專員隨後便會與您聯繫,理賠專員會協助您走完所有流程,所以大家可以不用擔心。

 

四、房屋火險申請理賠注意事項

保險不是用來獲利的,而是用來減少您的損失的,申請理賠僅限於在正當情況下發生的事故。在事故發生後房子無法居住的情況下,房屋保險可以承擔一定的旅館費用,但如果您選擇住到親戚家,而不是保險公司安排的地方,那麼保險公司就沒有辦法在這方面理賠。

申請理賠需要明確的證據。您可以拿攝像機把家裡所有的東西拍一遍, 或者將物品收據存檔。在火災發生後這些證據可以證明您擁有過這些東西,申請理賠時就會相對順利一些。

保險公司理賠會依照您當時房子的尺寸等各方面來裁值,幫您恢復成原來的樣子。如果您想要房屋重建或者改造,但預算費用超出保險公司的估價,您就必須自行額外付費。房子的重建並非取決於地價, 而是取決於房屋的重建價值,建議您向專業的保險經紀諮詢。

申請理賠時,客人需要直接跟保險公司聯絡,當您遇到英文溝通方面的語言障礙。華興保險亦能為大家提供中文的服務。

華興保險服務熱線:626-333-1111

 

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